直銷被討厭的原因,6個方法讓你受歡迎且被接受
直銷是一種產品或服務的銷售方式,通常是透過非定點、面對面以及「拉下線」的模式取得業績。直銷在台灣已經有數十年的歷史,也有不少成功的案例和知名的品牌。然而,直銷也常常被人批評為「洗腦」、「騙錢」、「破壞人際關係」等,甚至有些人一聽到直銷就會避之唯恐不及。那麼,直銷為什麼會讓人反感呢?根據網路上的討論和影片,我們可以歸納出以下三個主要的理由:
一、侵犯人際疆界、不被尊重
有些直銷人員會用各種理由和手段來接近目標客戶,尤其是當對方明確表示沒有興趣或拒絕時,還會被說成是「沒有遠見」、「不敢追求夢想」、「不珍惜機會」等等,因此加深了對方的反感。
二、答非所問
直銷人員當你詢問到關於公司制度、實際利潤分紅、產品成分效果等細部事項時,他們往往避重就輕,甚至利用激將法、溫情攻勢、恐嚇手段來轉移問題焦點。例如:「你要相信我啊!我都是為了你好!」、「你不要再想那麼多了!快點下單吧!」、「如果你現在不決定加入我們,以後就沒有機會了!」
三、誇大不實、欺騙消費者
直銷人員為了達成業績目標,有時候會不擇手段地推銷他們的產品或服務,甚至不惜誇大不實、欺騙消費者。例如:「這個保健食品可以治百病!」、「這個化妝品可以讓你年輕十歲!」、「這個投資計畫可以讓你一年賺百萬!」等等。這些話語可能聽起來很誘人,但其實缺乏科學根據和實際證據,甚至可能違反法律規定或道德原則。當消費者發現被騙或上當時,就會對直銷產生極大的不信任和厭惡。
直銷討人厭的原因的解決方案
直銷是一種合法且具有發展潛力的產業,但也面臨著許多挑戰和困境,尤其是在社會大眾對直銷有負面印象和偏見的情況下。那麼,直銷人員該如何改善自己的形象和經營方式,讓直銷變得更受歡迎和尊重呢?我們將從遵守以下幾個方法:
一、尊重人際疆界
直銷人員在接觸目標客戶時,應該要尊重對方的人際疆界,不要用過於親密或強迫的方式來搭訕或邀約。例如:不要隨意打電話或傳訊息給陌生人或久未聯絡的朋友;不要在公共場合或不適當的時間打擾對方;不要利用交情或信任來施壓或利誘對方;不要無視對方的拒絕或反感等等。這些行為都會讓對方感到不自在和反感,甚至可能引起爭執或衝突。相反地,直銷人員應該要用禮貌和誠摯的方式來接觸目標客戶,例如:先徵求對方的同意和意願;先建立良好的關係和信任;先了解對方的需求和困難;先提供有價值和有幫助的資訊等等。這些行為都會讓對方感到被尊重和被關心,更容易打開心防和接受建議。
二、提供真實可信、解決問題
直銷人員在推銷自己的產品或服務時,應該要提供真實可信、解決問題的資訊,而不是誇大不實、欺騙消費者的話語。例如:不要用虛假或誤導性的廣告或宣傳來吸引客戶;不要用夸張或無根據的言論來描述產品或服務的效果;不要用隱瞞或欺瞞性的手段來隱藏產品或服務的缺點或風險等等。這些行為都會讓客戶感到被欺騙或上當,甚至可能引起法律問題或爭議。相反地,直銷人員應該要提供真實可信、解決問題的資訊,例如:用事實數據或第三方權威來源來證明產品或服務的品質、效果、安全性等 ;用客觀公正的方式來比較產品或服務的優缺點;用具體案例或見證來展示產品或服務如何解決客戶的問題;用清楚明確的方式來說明產品或服務的使用方法、注意事項、保固條件等。這些行為都會讓客戶感到被尊重和被幫助,更容易建立信任和忠誠。
三、提升自身素質和專業能力
直銷人員在從事直銷活動時,應提升自身素質和專業能力,不要做出低俗或無知的行為。例如:不要穿著不整齊或不得體的衣服;不要使用粗俗或不文明的語言;不要對客戶的問題或意見表現出無知或漠視的態度;不要對自己所推廣或銷售的產品或服務缺乏基本的了解或知識等。相反地,直銷人員應提升自身素質和專業能力,例如:穿著整齊且符合場合的衣服;使用禮貌且有說服力的語言;對客戶的問題或意見表現出關心和尊重的態度;對自己所推廣或銷售的產品或服務有充分且正確的了解或知識等。這些行為都會讓客戶感到被重視和被專業地服務,更容易產生信任和忠誠。
四. 提供個性化服務
直銷員可以提供個性化的服務,根據客戶的需求和興趣,推薦適合他們的產品或服務。這樣可以增強客戶的購買意願,同時也可以提高客戶對直銷員的信任度。
五. 建立良好的口碑
我們藉由協助夥伴建立免費之部落格行銷,並用大眾能接受並喜歡的行銷方式推廣事業機會和產品,迅速建立知名度及優良形象。
六. 增加附加價值
我們提供免費試用、送贈品等方式,讓客戶可以實際體驗產品。
我們免費協助推薦四人的經銷商成立自己的行銷部落格,推廣自己的理念及方法和使用及事業見證。
總之,直銷作為一種銷售方式,在運用正確的方法時,可以為消費者提供優質的產品和服務,並建立信任和良好的口碑。通過聰明的直銷做法,我們可以使直銷成為一種更加可接受的銷售方式。
五. 建立良好的口碑
我們藉由協助夥伴建立免費之部落格行銷,並用大眾能接受並喜歡的行銷方式推廣事業機會和產品,迅速建立知名度及優良形象。
六. 增加附加價值
我們提供免費試用、送贈品等方式,讓客戶可以實際體驗產品。
我們免費協助推薦四人的經銷商成立自己的行銷部落格,推廣自己的理念及方法和使用及事業見證。
總之,直銷作為一種銷售方式,在運用正確的方法時,可以為消費者提供優質的產品和服務,並建立信任和良好的口碑。通過聰明的直銷做法,我們可以使直銷成為一種更加可接受且受歡迎的銷售方式。